大數據下那意外的年代

大數據下那意外的年代

文/林玉鳳

　　執筆之際，美國總統大選最終結果仍未出路，特朗普卡已經一定幅度領先希拉里，獲得超過250張選舉人票。在臉書看媒體的直播，在這個人人推崇的智慧年代，打開電腦就能看到拼何的直播畫面，左邊是希拉里陣營的競選總部，右邊是到特朗普的，兩個鏡頭是兩個世界。希拉里那邊的人人低頭無語無精打采，傷心，失望和焦慮塞滿了鏡頭。特朗普那邊的競選總部現場，舞台上還沒有主人，場內卻是陣陣歡呼聲，畫面幾乎都是笑臉，看上去該是會勝出的了。

　　我們大概都一起經歷了人類歷史上的第一次，可以在Facebook的頁面看競選開票直播，然後一邊看直播的畫面一面按鍵表態，可以狂按發怒或大喜等等心情，然後與他人的表情匯成一條意見符號的動畫河水，又可以一直鍵入言論，和世界各地正在供圖收看直播的數十萬人一起討論戰果。這個幾乎人人在做什麼都可以直播上網的年代，全世界都可以即時討論同一的時代，傳播學早在六十年代就預言會出現。

　　只是，那時的預言當中，沒有提及這個世代，原來不會因為科技進行而變得更穩定而可預知。像我們不會想到，大數據技術超前到社會脈搏幾乎可以實時反映的年代，英國脫鈎和美國總統選舉結果都讓人大跌眼鏡，事前的民調不再準確。還有，我們從小學習的修養，尊重別人，尊重女性，說話有禮貌，要包容接納其他族群等等，我們以為很普世的信念，也有一天顯得不合時宜，因為連準大國總統也不再遵守。這當中的關鍵是什麼？朋友說得好：時代已經不同了， 對付「大數據」、對付「權威」。 作為小市民小人物,，就只能隱藏自己的想法， 然後在關鍵時刻才爆發出來.....。

　　有了大數據世界仍有意外，因為意外是要提醒大家，人性會隱藏，人性會不確定，人性會爆發。

原載2016年11月10日《澳門日報》｢筆成氣候｣專欄