真正的思想操控

文/林玉鳳

 從前年美國總統選舉期間有小道消息說俄羅斯干預大選，到這兩天朱克伯格(Mark Zuckerberg)在美國出席國會參、眾兩院的聽證會，這宗國際級政治八卦新聞終於證實了我們日常用臉書玩各種測驗時抱有的疑問：“我的資料會外泄嗎？”原來真是會的。

根據朱克伯格在美國國會的證供，臉書曾經讓劍橋大學研究員Aleksandr Kogan開發的心理測驗掛靠在臉書，結果有超過三十萬臉書用戶做了這些測驗，而且，像我們平常做這類遊戲時一樣，很多人都同意分享個人和其朋友的部分個人資訊給這個心理測驗軟件，2014年臉書發現這個問題時，這位研究員已經取得數千萬人的資料，並在2015年將這些個人資料和劍橋分析公司(Cambridge Analytica)分享。劍橋分析公司是一個顧問公司，他的公司網頁有直接說明，可以為客戶提供根據網絡數據推算出來的市場策略和政治宣傳策略。這些策略的很大部分，就是將心理測驗取得的個人資料和這些人的價值觀念與喜好轉為臉書內容的投放依據，精準的影響每一個人的思想。美國現在指控的是，2016年大選期間，俄羅斯的網絡管理員在自己的互聯網域內，操縱了“網絡大軍”或我們說的“五毛黨”，以購買廣告方式，制定特別內容以干擾大選，像有關希拉莉的一些消息，本來是假新聞，但因為之前是長久被人在臉書上貼完再貼，最終被視為真實，對她的選情造成非常壞的影響。

不過，這個俄羅斯懷疑利用臉書的廣告內容來影響美國大選的消息，最終一定會對臉書造成影響，因為美國現在最流行的新觀點是，應該立法監管影響力日益巨大的社群媒體平台。劍橋分析案暴露了最重要的細節是，真正成功的思想操控，是你明明被控制了，卻以為那是自己的選擇。

 文: 原載2018年04月12日澳門日報「亂世備忘」專欄

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